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职业深度访谈记录
求职方向
1. 接下来想做什么方向？
首选项目管理（Project Manager）方向。如果有合适的机会，也愿意转供应链，但不接受纯采购岗位。
2. 目标城市？能接受出差或短期外派吗？
目标城市：南京。不接受出差或短期外派。
3. 期望薪资？现在大概多少？
当前薪资：税前 7,500。期望薪资：7,500 ~ 12,000。理由：两年经验增长 + 城市生活成本差异。
4. 最大的优势是什么？找工作最担心什么？
- 最担心： 年龄和性别歧视
- 优势： 从项目立项到发出、再到售后的全链条工作经历，且都在制造业。相对同龄人来说，经验较为丰富。另外，性格比较随和，能和各部门搞好关系，有利于项目推进。与市场上普遍认为项目经理必须强势的观点不同，更倾向于通过良好的合作关系来推动工作。
泰胜风能
5. 项目部一共几个人？你向谁汇报？
项目部共 4 人：一位项目经理（部门经理）、两位项目主管、一位项目专员（本人）。向部门经理汇报。
6. 同时管几个项目？最多几个并行？
目前同时管 2 个项目，累计负责过 5 个项目。最多 3 个项目同时并行。
7. 单个项目金额大概多少？最大的一个呢？
每个项目金额均在百万以上，但具体金额不清楚，因为合同由总部签订。最大项目金额暂不确定。
8. 一个项目大概多少支塔筒？从启动到交付多久？
项目规模因情况而异。本人目前管理的项目大概 1-2 套（多为测试订单）。有经验的项目主管管理过最大 100 套的项目。生产时间约 40-45 天，但从生产完成到实际装船的时间取决于 OEM 主机厂订到的船期，工厂无法控制。
9. "独立主导"是什么意思？角色更像项目经理还是协调员？
角色更像项目经理，而非协调员。"独立主导"指从项目启动到交付，中间所有的协调工作均由本人负责，核心目标是确保项目在约定交货期内完成交付。
10. 巴基斯坦、土耳其、恩德澳洲、WEG澳洲这几个项目，哪个最复杂？为什么？
WEG 澳洲项目最复杂。原因：WEG 是第一次做塔筒，没有行业经验，且交期要求紧。
11. 讲一个最棘手的问题——什么情况、你做了什么、结果怎样？
最棘手的问题出现在 WEG 澳洲项目中。该项目交期紧张，但 WEG 作为首次进入风电行业的主机厂，对塔筒设计几乎是空白，图纸交付极慢且错误频出，几乎都在向我方咨询、要求我方提供建议后再出图，大幅增加了技术沟通的难度。
采取的行动： 推动建立了每周跨团队技术澄清会，拉通总部项目经理、公司基地技术团队与 WEG 技术团队，逐项推进图纸问题的确认与闭环。
结果： 目前大部分技术分歧已与双方达成一致，有利于后续工作的推进。
12. 有没有差点延期或客户不满意的情况？
没有延期过。公司没有正式的客户满意度评估系统，但在所负责的项目中没有收到过投诉。
13. "100%交付率、100%满意度"这个数据是系统记录还是自己总结的？
自己总结的。交付率方面，所有项目均按期交付；满意度方面，因没有收到过投诉，所以认为客户是满意的。
14. WEG 新客户导入，最大的挑战是什么？具体做了什么？
最大挑战：WEG 首次做塔筒，技术团队对图纸和行业工艺几乎空白，图纸交付慢，但交期紧急。图纸延迟导致技术解析困难、BOM 无法拆解、采购物料滞后，存在项目延期风险。
采取的行动：
- 推动技术部门尽快整理不清楚的问题点，与客户及时进行技术澄清
- 协调采购部门突破常规流程，对已确认的物料提前启动采购，优先保交期
15. 每月大概发运几批？每批多少支？报港清关有没有遇到过麻烦？
发运频率由主机厂的发货计划决定，非工厂单方面可控。每批规模不等，例如一批 7-10 套，一套大概 4-5 个塔筒段。报港清关不在本人职责范围（在鸣志时有涉及）。
鸣志电器
16. 劳动合同或离职证明上写的职位名称是什么？
客服专员。
17. 你向谁汇报？团队几个人？
团队约 20 余人，向部门经理汇报。
18. 负责哪些国家的客户？大概几个？
主要负责新加坡客户（通过公司在新加坡的办事处对接），同时也服务德国和印度客户。此外，还负责越南工厂转产的相关协调工作。越南建厂是为了应对欧美市场的关税问题。
19. 越南转产项目的背景是什么？为什么要转到越南？
背景：出口欧洲和美国的关税较重，从越南出口关税较低，因此公司决定在越南建厂。
20. 项目涉及多少个电机型号？周期多长？
涉及十几个电机型号，电机的生产周期约 40 天。
21. "从零建立越南报关体系"具体做了什么？
主要工作是将需要转产到越南的电机型号对应的 BOM 原材料信息整理出来，完成相关报关手续。
22. 这个项目你是主导还是配合？最终结果怎样？
主要是配合角色。项目在本人离职时尚未结束，没有量化数据。
23. 每月管多少订单？金额大概多少？
忙时每月 30+ 单，闲时十几单。订单金额相对较小，具体数字不清楚。
24. 有没有处理过客户投诉或紧急订单？讲讲细节
投诉： 有，主要是电机质量投诉。流程是协同质量部门和相关人员进行质量分析，根据情况安排维修或补发。
紧急订单： 疫情期间有过。通常是新加坡办事处负责人直接与公司管理层沟通协调插队生产，本人负责跟进执行。
离职原因
25. 为什么从鸣志离开？
- 真实原因： 薪资偏低、工作量大、离家远、缺乏上升空间
- 面试话术： 岗位偏客服性质，个人希望往项目管理方向发展，但原岗位没有转型空间
26. 为什么从泰胜离开/想离开？
- 真实原因： 男朋友在南京，不想异地
- 面试话术： 个人生活规划，需要回南京发展
27. 两段工作之间有空窗期吗？
无。
其他
28. PMP 什么时候考？复习到什么程度？
不考了。
29. 有没有内部培训、奖项、跨部门项目之类的？
- 培训： NDT 检测、涂装工艺、采购流程等公司内训
- 奖项： 获得年度"个人成长奖"
- 跨部门协作： 项目管理本身就要求跨部门协调能力，几乎每个项目都涉及多部门协同
30. 英语实际水平——能开英文会议吗？还是主要邮件？
英文邮件沟通没有问题，但独立主持英文会议有困难。
31. 有没有什么经历简历上没写但你觉得值得一提的？
善于观察学习同事身上的优点并加以借鉴。性格随和，有利于跨部门协调工作的开展。